Person
Priv.-Doz. Mag. Wolfgang Jonas Weitzl PhD
Beschwerde Management, Beziehungsmarketing, Mundpropaganda, Markenmanagement, Digitales Marketing, Social Media Marketing
Ausbildung
Universität Wien, Betriebswirtschaftslehre, Privatdozent
Nov. 2014
- Juni 2020
Universität Wien, Management, Doktor
Nov. 2009
- Okt. 2014
Universität Wien, Betriebswirtschaftslehre, Magister
März 2008
- Okt. 2009
Universität Wien, Betriebswirtschaftslehre, Bachelor
Okt. 2004
- Mai 2008
Berufliche Laufbahn & Aktivitäten
Fachhochschule Oberösterreich, Campus Steyr, Professor für Digitales Marketing
Sept. 2020
- dato
Forschungsinteressen
- Beschwerde Management
- Digitales Marketing
- Social Media Marketing
- Markenmanagement
- Mundpropaganda
- Beziehungsmarketing
2020
Profiling (un-)committed online complainants: Their characteristics and post-webcare reactions, 2020
W. Weitzl, S. Einwiller - Profiling (un-)committed online complainants: Their characteristics and post-webcare reactions - JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH, 2020, pp. 740-753
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2019
C. Hutzinger, W. Weitzl - Co-creation of online service recoveries and its effects on complaint bystanders - JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH, 2019
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2019
W. Weitzl, C. Hutzinger - Rise and fall of complainants’ desires: The role of pre-failure brand commitment and online service recovery satisfaction - COMPUTERS IN HUMAN BEHAVIOR, 2019, pp. 116-129
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