Publikation

Phasenmodell zur Entwicklung von Serviceebenen-Vereinbarungen

Publikation, 2003

Outline

L. Heinrich, R. Riedl - Phasenmodell zur Entwicklung von Serviceebenen-Vereinbarungen - HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, Vol. 40, No. 231, 2003, pp. 88-96