| 2011 |
Conformity with User Expectations on the Web A. Auinger, A. Holzinger, H. Kindermann, A. Aistleithner - Conformity with User Expectations on the Web - Proceedings of HCI International 2011; Springer Lecture Notes in Computer Science, Orlando, Vereinigte Staaten von Amerika, 2011, pp. 1-10 |
| 2011 |
When do direct mailings create value for companies? H. Kindermann, T. Werani, A. Smejkal - When do direct mailings create value for companies? - Selected Papers of the 1st International Conference on Value Chain Management, Steyr, Österreich, 2011, pp. 10 |
| 2010 |
Die Wirkung von Direct Mailings auf Einstellung und Kundenbindung: Eine experimentelle Untersuchung in Konsumgütermärkten T. Werani, H. Kindermann, A. Smejkal - Die Wirkung von Direct Mailings auf Einstellung und Kundenbindung: Eine experimentelle Untersuchung in Konsumgütermärkten - der markt, Vol. 49, No. 2, 2010, pp. 111-122 |
| 2010 |
Warum wir tun was wir tun H. Kindermann - Warum wir tun was wir tun in Warum wir tun was wir tun - Trauner Verlag Linz, 2010, pp. 1-270 |
| 2010 |
The Impact of New Media H. Kindermann, A. Auinger - Die Nutzung neuer Medien und deren Wirkung - BOD Verlag, 2010, pp. 1-300 |
| 2009 |
Kundenbindung in Massenmärkten: Die Wirkung und die Wirtschaftlichkeit von Direktmailing-Maßnahmen H. Kindermann - Kundenbindung in Massenmärkten: Die Wirkung und die Wirtschaftlichkeit von Direktmailing-Maßnahmen - 3. Forschungsforum, Klagenfurt, Österreich, 2009, pp. 429-434 |
| 2008 |
Dissonance theory and the elaboration likelihood model: Important frameworks for customer retention H. Kindermann - Dissonance theory and the elaboration likelihood model: Important frameworks for customer retention - FH Science Day 2008, Linz, Linz, Österreich, 2008, pp. 9 |
| 2008 |
Customer retention in mass markets: customer inertness and attitude as key aspects H. Kindermann, A. Greiner, J. Wörgötter - Customer retention in mass markets: customer inertness and attitude as key aspects - 16th International Colloquium in Relationship Marketing, Swansea, Wales, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, 2008, pp. 5 |
| 2008 |
Kundenbindung in Massenmärkten: Konsumententrägheit und Selbstrechtfertigung als zentrale Wirkungsgrößen H. Kindermann - Kundenbindung in Massenmärkten: Konsumententrägheit und Selbstrechtfertigung als zentrale Wirkungsgrößen - Proceedings of FFH2008 Fachhochschul Forschungs Forum, Wels, Österreich, 2008, pp. 6 |
| 2007 |
The customer´s decision making process in the age of information overload: A neuropsychological perspective H. Kindermann - The customer´s decision making process in the age of information overload: A neuropsychological perspective - Proceedings FH Science Day 2007, Wels, Österreich, 2007 |
| 2007 |
A parsimonious model of customer satisfaction in the age of information overload H. Kindermann - A parsimonious model of customer satisfaction in the age of information overload - Proceedings EMAC 2007, Reykjavi, Island, Island, 2007 |
| 2007 |
Customer retention in mass markets H. Kindermann - Customer retention in mass markets - Proceedings HAAMAHA Poland, Poznan, Polen, 2007 |
| 2007 |
Attitude, loyalty, trust and customer satisfaction: A necessary consolidation of important customer retention constructs H. Kindermann - Attitude, loyalty, trust and customer satisfaction: A necessary consolidation of important customer retention constructs - Relationship Marketing Summit: Time to Integrate Perspectives, Buenos Aires, Argentinien, 2007 |
| 2006 |
Optimize customer retention in mass markets H. Kindermann - Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten - Deutscher Universitäts-Verlag, 2006 |
| 2006 |
New Aspects of Customer Retention H. Kindermann - New Aspects of Customer Retention - Proceedings ICRM 2006, Leipzig, Deutschland, 2006 |
| 2006 |
Organisationales Beschaffungs¬verhalten H. Kindermann - Organisationales Beschaffungs¬verhalten in Praxisorientiertes Business-to-Business Marketing - Gabler Verlag, 2006, pp. 17-28 |
| 2006 |
Strategisches Marketingmanagement H. Kindermann - Strategisches Marketingmanagement in Praxisorientiertes Business-to-Business Marketing - Gabler Verlag, 2006, pp. 111-122 |
| 2006 |
Fallstudie HALI Büromöbel GmbH: Probleme eines Systemanbieters H. Kindermann - Fallstudie HALI Büromöbel GmbH: Probleme eines Systemanbieters in Praxisorientiertes Business-to-Business Marketing - Gabler Verlag, 2006, pp. 235-248 |
| 1999 |
Attitude, loyalty, trust and customer satisfaction: A necessary consolidation of important customer retention constructs H. Kindermann - Attitude, loyalty, trust and customer satisfaction: A necessary consolidation of important customer retention constructs - Proceedings RM Summit, Istanbul, Türkei, 1999 |